Pourquoi lancer son entreprise sur internet, communiquer sur les réseaux sociaux en 2023 ?

A cette question stratégique pour vote entreprise nous avons une seule réponse qui nous parait évident: créer et/ou conserver sa clientèle.

Dans un monde de plus en plus concurrentielle , vos concurrents sont aussi présent sur internet et propose une « expérience client » similaire ou différente à la vôtre.

D’où importance de communiquer sur ce nouveau canal indispensable en 2023.

Cette « expérience client » est devenu un élément primordiale dans la décision d’achat d’un service ou d’un produit.

Marketweb Solutions vous assiste dans le développement de votre entreprise sur internet, nous vous conseillons dans la stratégie marketing et création de parcours client afin de créer avec vous expérience client inédite pour vos clients actuel et/ou potentiel.

Pour connaitre nos prestations en création de site internet, cliquez ici.

Vous avez besoin de conseil pour mettre en place votre stratégie marketing, découvrez comment nous pouvons vous aidez ici.

Vous souhaitez vous lancer votre activité sur internet ? Votre entreprise êtes déjà présent sur le web ?

Super ! Mais savez vous vraiment ce que vos clients actuels et potentiels cherchent sur internet ? Comment vous ont-ils trouvés ? par quel(s) moyen(s) ils sont passés ?

Des outils tels que Google Analytics, l’analyse de vos campagnes publicitaires en ligne vous permettent de connaitre par le biais de quels mots clés, site référents, réseaux social vos visiteurs et /ou acheteurs sont arrivé sur votre site.

Mais êtes vous sur de savoir ce qu’ils ont vraiment besoin ?

Il est indéniable que l’apport du digital dans la stratégie marketing d’une entreprise permet de découvrir les « vrais » besoins de vos clients. Les outils numériques à notre disposition permettent de collecter en temps réel et dans le respect de la vie privé ( à condition que votre entreprise respecte la RGPD).

Cela peut vous permettre une étude élargi de votre clientèle et cibler des utilisateurs « niches », d’établir un dialogue privilégié, de détecter les tendances afin de générer de la valeur ajouté sur vos offre de produits et/ou services.

Comment faire pour connaitre ces besoins « cachés » ?

• Appliquez la stratégie du « Microscope »: faites un focus sur les besoins, habitudes, tendances, etc sur un échantillon très resserré de vos clients.
• Stratégie du « Panorama »: recherchez besoins large de vos clients « dit » traditionnels. Beaucoup d’outils du digital permet de collecter des données (toujours en respectant la RGPD)
• Stratégie du Télescope: Faites un focus sur vos clients qui ne sont pas votre cœur de cible afin de récolter des informations pertinentes pour agrandir celui ci.
• Stratégie du Kaleidoscope: Faites une collecte d’informations large sur vos clients qui ne sont pas votre cœur de cible afin de récolter des informations pertinentes pour agrandir celui ci.

Vous souhaitez de l’aide pour appliquer ces méthodes à votre entreprise pour mieux connaitre les « vrais » besoins de vos clients et augmenter la rentabilité de vos investissement digitaux ? Contactez nous en cliquant ici